Лечение со вкусом «мишлена»
Татьяна Приходько, журналист, медицинский автор (Киев, Украина)
Очутившись впервые в стенах детского госпиталя Sant Joan de Déu в Барселоне, я словила себя на мысли, что нахожусь в фантастическом экспериментариуме, восхищенно бродить по которому можно в любом возрасте. Я была там трижды. И каждый раз этот детский мир удивлял меня с новой силой!
Четко продуманные детали увлекают детей разного возраста, начиная с входа в госпиталь. Здесь рады каждому — не зависимо от страны проживания и вероисповедания — и подтверждением этому красочные интерактивные приветствия на многих языках мира! Со временем я поняла, что цель найти общий язык с любым малышом – философия госпиталя. Но пока в фойе меня увлекла игра: нечто, прохожее на огромный скелет динозавра, меняющее цвет гигантских «ребер», когда ты проходишь внутри сооружения. А за углом в небо взмывали десятки птиц, и по полу «расползались» веселые животные. Я заметила, что странные надписи куда-то ведут. Заметив мое удивление, мне объяснили: это язык животных, и дети очень охотно идут за этими «ква-ква» или «мяу-мяу» туда, куда … нужно медицинскому персоналу.
Вы задумывались, что детей, тем больше больных, нельзя заставлять идти куда-либо против их воли? А здесь, в Сант Жуан де Деу точно знают, что потом врачу будет трудно установить контакт с маленьким пациентом. Поэтому логистика – немаловажная часть работы огромного госпиталя. Одно из воспоминаний детства – бесконечные ступеньки, по которым меня тащила мама к педиатру. Здесь же можно мгновенно съехать по специальной трубе, не пользуясь банальными лестницами или лифтами. Вжух! И чувствуешь себя одной из птиц над головой…
Каждое отделение имеет свою «сказочную» специфику. Диагностическое отделение, к примеру, — рай для будущих космонавтов и астрономов. На стенах мерцают созвездия, в раздевалках обустроены специальные места, куда дети вешают свои «скафандры», а сами аппараты КТ или МРТ — настоящие космические корабли. Сделать исследования любого уровня сложности здесь не проблема: малышам одевают специальные 3D-очки, наушники, и на время исследования они «путешествуют в космосе».
Мой сын – 15-летний скептик, которого я с восторгом притащила любоваться Sant Joan de Déu в Барселоне, забыв про возрастной цинизм, увлеченно лечил собак. Да, четвероногие друзья здесь – часть медицинского персонала – их называют терапевтическими собаками. Специально обученные животные, например, помогают детям вставать с постели или бороться со страхом перед разными процедурами и приемом лекарств.
Описывать интерьер Sant Joan de Du можно часами — не зря же это учреждение награждено международной премией за его уникальный вид. Огромные игровые на каждом шагу, веселые клоуны и крутой PlayStation, на который завистливо поглядывал сын…
Но, пожалуй, главное в лечении детей – мама, которая круглосуточно рядом. В Сант Жуан де Деу родители находятся со своими детьми на всех этапах лечения, в любом возрасте. Даже в операционных, во время наркоза, маску держит именно мама! И сотрудники госпиталя позаботились о родителях. Знаете, очень трудно неделями находиться у постели тяжело больного ребенка, даже в таких красивых стенах. Поэтому здесь придумали феерический семейный тет-а-тет: приглашают поваров и персонал из мишленовских ресторанов, которые, к слову, стоят в очереди на волонтерское участие, оформляют зал и ждут родительские пары на романтический ужин! Шампанское, приятная живая музыка, отменные блюда и любимые глаза напротив…
Согласитесь, даже в медицине есть место чуду!
