Услуги для пациентов
Мы хорошо понимаем все трудности, с которыми сталкиваются иностранные пациенты, сделавшие свой выбор в пользу лечения в госпитале другой страны. И работаем как раз для того, чтобы их разрешить.
Мы занимаемся организацией лечения в Барселоне для крупнейших благотворительных фондов, топ-менеджеров больших компаний и частных пациентов, причем делаем это по поручению лучших барселонских госпиталей.
ПЕРЕВОД, БЫСТРАЯ СВЯЗЬ И АРГУМЕНТИРОВАННЫЙ ВЫБОР СПЕЦИАЛИСТА
По получении полной медицинской информации от пациента мы переводим ее и связываемся с ведущими специалистами, предоставляя пациенту и его родным детальную информацию о госпиталях и врачах. В течение 24 часов Ваша история болезни – уже переведенная на испанский язык – будет находиться в распоряжении лучшего специалиста. В тот же день, когда будет готов ответ специалиста, предложенная им программа лечения и смета госпиталя будут переведены на Ваш родной язык и отправлены Вам. Аргументированный выбор специалиста, бесплатный компетентный перевод входящей и исходящей медицинской информации, соблюдение закона о защите персональных данных, обеспечение быстрой связи на родном языке, ответ в рекордные сроки на все дополнительные вопросы о госпиталях и организации поездки – это обязательства компании. С первого дня с Вами будет на связи Ваш координатор.
КООРДИНАЦИЯ ПЛАНА ЛЕЧЕНИЯ
Если пациент подтверждает свое намерение приехать на лечение, BMC координирует медицинскую программу с госпиталем и специалистами, так, чтобы она была организована максимально быстро и удобно; подтверждает с пациентом даты поездки и подробно отвечает на любые вопросы.
ВИЗА & ОРГАНИЗАЦИЯ ПОЕЗДКИ
Мы берем на себя решение и координацию административных и организационных вопросов, связанных с лечением в Барселоне для частных и корпоративных пациентов. Неважно, нужна ли Вам помощь с быстрым получением визы, организацией санитарной авиации из самого удаленного уголка планеты, помощь с оформлением договоров или банковских документов, рекомендация апартаментов в Барселоне или заказ трансфера, скорой помощи или личного водителя. Мы готовы профессионально разрешить любую проблему.
ПОДДЕРЖКА ВО ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ НА ЛЕЧЕНИИ
Мы обеспечиваем поддержку на родном языке в любое время 365 дней в году в течение всего пребывания на лечении до Вашего отъезда домой: в Вашем распоряжении для экстренных ситуаций будет конкретный человек, с которым Вы можете связаться по телефону или мэйлу. Эта служба бесплатна для всех наших пациентов. С другой стороны, если Вы захотите, чтобы Вас сопровождал медицинский переводчик, мы порекомендуем Вам отличных специалистов, за чей профессионализм и человеческие качества можем поручиться. В течение всего Вашего пребывания мы будем Вашим доверенным лицом перед медицинских учреждением, лицом, способным оперативно разрешить любые проблемы, добиться смены расписания, быстрого ответа по самым сложным вопросам или просто разрешить какие-то сомнения. Мы делаем Ваше пребывание в Барселоне и общение с госпиталем более простым и удобным. По окончании лечения мы переведем Вашу выписку на Ваш родной язык и поможем во всех вопросах, связанных с возвращением на родину. Если по возвращении домой Вам понадобится что-то уточнить со специалистом – мы всегда будем рады обеспечить обратную связь.
Вы также можете прочитать пояснения об оказываемых ВМС услугах в разделе «FAQ» или получить подробные разъяснения, написав нам на info@bmc.cat
